
- 01
①各ツアーの詳細ページにある予約カレンダーへ。
②希望の日時を選択。
③メールアドレスを入力し送信。
④返信メールのURLにアクセスし必要事項を入力。
⑤完了!
→即時予約の場合は、予約完了メールが届きます。
→リクエスト予約の場合は、改めて受入可否のメールが届きます。
※mizudoriのSUPツアーの予約は予約システム「ウラカタ」を利用しております。
イベントやリクエストツアー等は予約システムに対応しておりません。
通常のメールフォームからお問い合わせください。
- 02
お支払いは以下に対応しております。
「予約時にWEB決済」「当日現地支払い」になります。
当日現地での決済は
●現金決済
●クレジットカード決済
visa / mastercard(R )/ American Express / JCB / Diners Club / Discover
QUICPay
●QR決済
paypay / Alipay / WeChat Pay / LINE Pay / d払い / au PAY
に対応しております。
※2020年より auPAY 対応可能となりました。
- 03
お客様のご都合によりご予約を取り消す場合は、規定のキャンセル料が発生致します。
キャンセル料は以下の通りです。
ツアー日の5日前 20%
ツアー日の前日 50%
ツアー日の当日 80%
ツアー開始時間を過ぎて、または無連絡 100%
※当方判断でのツアー中止の場合には、キャンセル料は発生いたしません。お支払い済みの方には全額返金いたします。
- 04
悪天候等により安全が確保出来ないと判断した場合は、ツアーを中止にする事があります。(台風、ゲリラ豪雨、落雷、暴風、その他予期せぬ天災など。)
中止の判断は、ツアー当日の早朝(6時頃)に判断いたしますが、予期せぬ局地的な豪雨などで急な増水が発生した場合は、直前に中止になる事もあります。
ツアー開催についてご不安な時や、早めに遂行可否の連絡が欲しいなどあれば、遠慮なくお問い合わせください。中止の判断は当方で行います。お客様判断でツアーに来られない場合はお客様都合とみなし、規定のキャンセル料が発生致します。
- 05
ツアーの写真撮影サービスは行っておりませんが、ガイドが撮影した写真データの共有は無料で行なっております。(iphoneで撮影します)
ツアーにスマホやカメラを持っていきたい方は防水ケースをご持参ください。( sealline E-case )少数ですが貸し出し用あります。早い者勝ち。
ただし、スマホなどご自身の持ち物についてはあくまでも自己責任で管理をお願いいたします。水没等については一切の責任を負いません。十分にお気をつけください!